日常生活中，與人相處難免會有講錯說話嘅時候，面對以上問題，可以利用說話技巧去作解話，將話題繼續朝向目標或者令錯誤說話注入新觀點，從而將尷尬氣氛得以扭轉，以下五個解話技巧非常有用，不妨參考一下。
1.「你再想想看！」
呢句說話非常有用，可以保持自己嘅說法，同時嘗試著得到對方部分認同。呢句話亦表示你都無計可施，想刺激會談對象自行判定嘅正確態度。例句：「你最近應該想過未來工作發展的問題了。」
2.「原則上我說對了！」
若然你發現你說話部分細節唔正確，但整體上其實無錯。例句：「你公司目前狀況不好。」會談對象否定答案：「我們公司往年營業額有成長的。」解話：「問題可能出在成本上。所以你公司目前處境困難。」
3.「可能事情過得太耐了⋯」
呢個解話法特別適用於陳述關於過去嘅事。事情過得越耐，方法愈好用。呢句解話唔係承認自己陳述錯誤，而係暗示對方會覺得陳述不正確嘅原因係因為事過境遷被遺忘太多。例句：「可能呢件事對你唔太重要，所以你都忘記了。」
4.「可能你仍未知道⋯」
令對方覺得佢根本唔知道你講什麼，所以無從判斷你陳述係正確與否。例句：「都係最近談論嘅事，或者你未有聽過哩個消息。」
5.「我未完全講完。」
陳述乍聽係錯誤，對談繼續，之後偶然發現該陳述其實正確，於是話題再轉回去朝向目標。例句：「我覺得有個原因令你唔認同呢個解決方法，等我再解釋一下⋯」用呢個解話方法可以拖延問題，讓會談繼續進行。
只要掌握以上五大解話技巧，隨機應變，與人相處就再無難度了。
資料來源：
皇冠出版《不用等顧客開口，你就知道他們要什麼》
