在平時大家都需要向老闆及客戶匯報，期間亦有機會被他們問問題，但有時你會遇到自己不擅長的問題，頓時感到不知所措，而我們究竟有什麼方法可以輕鬆應對？小編這次為大家帶來以下幾個回應小技巧，使你更顯專業！
- 直接回答問題
如果你是知道答案，就可以直接回答問題。不過你亦不一定每個問題都知道正確答案，如果不懂裝懂反而會使你的可信度打折扣。
- 反問提問者
如果面對不清晰的問題，可以請對方解說明多一點，有時候第一個問題背後潛藏著更重要的問題。另一可能，就是你真的聽不懂他想問什麼，經過他一番解釋後才聽懂。
如果真的不懂的答案，可請對方先回答，例如：「很榮幸你問我這個問題，因為我知道你對這個主題有很深入研究，你對這個問題的看法是什麼呢？」如果他真的專業而且很想表現，這招會很有效。
- 延後回答時間
如果你的答案需要組織，可以延至幾分鐘後才回答，並禮貌地回應：「我們大概二十分鐘後會講到這個主題，如果到時沒有回答，請提醒我。」
如果這個問題會離題，而且現場其他人都沒有興趣的話，又或是可以延至休息時或簡報結束後回答：「我很樂意待會喝咖啡的時候跟你一起討論。」或是「我們等結束後再來回答這個問題。」
如果你的答案需要數據或其他資料引證，可以選擇延到幾天後回答，並禮貌地解釋：「由於答案需數據或資料引證，兩天後再回答可以嗎？」
以上的做法也可以顯得你是個認真的人，而且很認真看待對方的問題，亦不會裝懂，以及信守承諾。如此一來，你的影響力會強化，更勝於你當場即興回答。
- 徵詢別人意見
如果你遇到問題很困難，不妨可嘗試把問題轉由現場的所有人回答，例如：「好問題，在座的各位有什麼看法？」然後在大家討論時，走到講台側邊，等到你準備做好總結，才走回講台中央回答問題。
- 挑出關鍵字詞或熟悉的主題回答
你可以嘗試從問題中挑出一個關鍵字詞來討論，然後再轉移到你熟悉的主題。政客常用這招，把主題轉回自己要講的主題，又或者回答潛在的問題，也就是你比較擅長回答的問題，例如「你真正要問的是⋯⋯」，把問題主導權回到自己。
【延伸閱讀】【打工仔留意】3種員工最容易被列入開除名單！快檢視自己 別成為其中一人！
【延伸閱讀】【Work From Home】如何提升在家工作效率？
圖片來源︰網絡
#以上內容參考自網絡
本文資料來源整理摘錄自網絡及《8秒黃金簡報術》，作者：保羅．海爾曼
