同事或下屬出錯了，你都怎麼告訴他？直接點出錯誤，還是要他回去再想想？
要想禮貌、婉轉，又能直接指出他的錯誤，不妨多多使用以下 3大說話技巧！
1.「能麻煩再看一次（某物）嗎？」
問句可以讓對方感覺你和他像是同一陣線，引導他的注意力聚焦在出錯部分，可使他思考為何犯下這個錯誤。當他重新檢視時，便能發現哪個環節出問題，可從中學習。比起直接告訴他：「你第X段的資料錯了，應該是XXX！」雖然可以直接指出錯誤，但難免使他會難受及意志低沉。
要使用這句話，你必須確實了解問題出在哪、為什麼出錯，才能有效引導他得注意的確切位置。 例如，「你可以再看看報告的第XX段嗎？數字好像有點不對。」
2.「這兒需要改善，有什麼地方是我可以幫忙？」
在指出他人錯誤時，目的都是為了把事情做好，而並非刻意引起衝突。與其我們指責別人，倒不如成為支持的力量。
所以，我們在說話時避免說「你」，聽起來比較不像責罵別人，並把注意事情放在需改正的工作上。 接著，詢問對方需要什麼協助，以表明你的支持與援助。
3.「沒關係，我以前也出過錯！」
避免增加批評壓力的方法，就是將自己歸類於同類人，你提出的建議會更像在支持他，而非高高在上地批評。犯錯使人處於脆弱、意志低沉，而你顯示出曾有過相同的經驗，能使對方感到不孤單且安心一點。
舉例來說，「我之前也常弄錯 excel中的公式，真的有點複雜，需要費點仔細檢查。我有一份檢查清單，你每次做完都照著檢查一遍就 ok 了。有問題再告訴我。」
這句話可以安慰他，同時可以讓他從錯誤中吸取教訓，也能立刻獲得解決，我們也可提供解決方法，將事情完美收尾。
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